Solução de problemas em uma fábrica de baterias : proposição de um novo processo

Abstract

Esta pesquisa explorou uma técnica para solução de problemas com utilização de ferramentas como o VFT (Value Focused Thinking) na geração de alternativas e o FITradeoff para priorização e sequenciamento das ações propostas para solução da oportunidade identificada. A partir daí, foi proposto um Framework composto de 05 etapas que vai desde o acompanhamento de indicadores de performance até a elaboração de plano de ação com sequenciamento de prioridades. Este Framework tem como objetivo gerar um guia prático a ser utilizados pelos gestores nas organizações para identificação e busca de alternativas mais adequadas para resolução dos problemas na rotina. O Framework desenvolvido foi aplicado em um problema real de uma empresa relacionado ao abastecimento de insumos numa linha de produção onde o objetivo era ter o menor custo possível com transporte dedicado para esta atividade sem comprometer o nível de serviço, garantindo desta forma a continuidade das operações. A proposta foi aplicada junto aos decisores da organização e obteve êxito com ganho potencial de R$ 600 mil/ano através da minimização das perdas identificadas ao longo da aplicação do Framework. Após a aplicação prática, a nova metodologia foi apresentada aos demais profissionais da área de Logística que passarão a considerá-la nos projetos de melhoria da área.